Envíos a toda Colombia · Asesoría por WhatsApp

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas sobre dosificación, rendimiento, uso, ingredientes, envíos y oportunidades de distribución.
¿Cuántas bebidas rinden los syrups de 750 ml?
Los syrups Fórmula Original y Fórmula Zero rinden aproximadamente 100 bebidas de 6 a 7 oz usando 1 push (7,5 ml), 50 bebidas de 9 a 10 oz usando 2 pushes (15 ml) o 35 bebidas de 12 a 16 oz usando 3 pushes (22,5 ml).
Los syrups Mixology rinden aproximadamente 50 bebidas de 9 oz usando 2 pushes (15 ml), 33 bebidas de 12 oz usando 3 pushes (22,5 ml) o 25 bebidas de 16 oz usando 4 pushes (30 ml).

Cada push del dosificador equivale a 7,5 ml. Para los syrups Fórmula Original y Fórmula Zero usa 1 push en bebidas de 6 a 7 oz, 2 pushes en bebidas de 9 a 10 oz y 3 pushes en bebidas de 12 a 16 oz. Para Mixology usa 2 pushes en 9 oz, 3 pushes en 12 oz y 4 pushes en 16 oz.

Estandarizar cada preparación con el dosificador garantiza un sabor consistente, facilita calcular el costo exacto por bebida y ayuda a prever el rendimiento y la rentabilidad del negocio.

El dosificador push de 7,5 ml no viene incluido con la botella: se vende por separado en Accesorios y se despacha uno por cada botella Velino de 750 ml del pedido.

Conserva el producto en su empaque original, bien cerrado, en un lugar fresco y seco, protegido de la luz directa y de fuentes de calor. Después de abrirlo, sigue las indicaciones específicas de la etiqueta.

La vida útil cambia según la referencia y el lote. Consulta la fecha de vencimiento impresa en el empaque y no uses el producto después de esa fecha.

Las salsas Velino de caramelo, chocolate y frutos rojos son ideales para café, frappés, malteadas, postres y helados. Vienen en presentación de 600 gr. Conócelas en nuestra categoría de Salsas.

Sí. Realizamos envíos a nivel nacional, incluyendo Bogotá y su área metropolitana. Después de confirmar el pago, alistamos y entregamos el pedido a la transportadora en un plazo máximo de 2 a 3 días hábiles. El tiempo de entrega depende del destino y la tarifa se calcula en el checkout.

Buscamos aliados comerciales con capacidad operativa y comercial para desarrollar la marca en zonas con potencial de crecimiento. Evaluamos cada propuesta según la experiencia, la infraestructura, el territorio y la capacidad de distribución.

Si te interesa ser distribuidor de Velino, cuéntanos sobre tu operación en nuestra página de Distribuidores; allí puedes enviar tu solicitud directamente al equipo comercial. También puedes escribirnos por WhatsApp al (+57) 304 470 1800.

Sí. Los syrups Velino pueden usarse tanto en bebidas frías como calientes. Son ideales para café, chocolate, té, frappés, sodas, limonadas, cocteles y otras preparaciones. Usa la dosificación recomendada según el tamaño de la bebida y mezcla bien para obtener un sabor uniforme.
Usamos sabores naturales, colores naturales e ingredientes naturales cuidadosamente seleccionados para lograr un mejor balance y un perfil de sabor más definido en cada bebida. Consulta la información de cada referencia para conocer sus ingredientes específicos.

Fórmula Original: syrups endulzados con azúcar de caña, para café y todo tipo de bebidas. Ver Syrups para Café.

Fórmula Zero: sin azúcar y cero calorías, endulzados con stevia, para café y sodas. Ver Syrups Café sin Azúcar y Syrups Sodas sin Azúcar.

Mixology: sabores intensos con base de caña de azúcar, pensados para sodas, mocktails y cócteles. Ver Syrups Mixology para Sodas y Cócteles.

Cuando despachamos tu pedido, te enviamos al correo registrado el número de guía o el enlace de rastreo para que hagas seguimiento con la transportadora.

Si tu pedido llega con algún daño, repórtalo el mismo día de la recepción con fotos del empaque y del producto y, si es posible, deja constancia en la guía de la transportadora. Consulta el procedimiento completo en nuestra Política de Calidad y Devolución.

Si tienes preguntas sin resolver, siéntete libre de Contáctanos
Inspírate con Velino
Recibe recetas, ideas para tu menú y nuevos sabores directamente en tu correo.