Bienvenido a Velino Foods
Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso de https://www.velinofoods.com, así como las compras realizadas a través del sitio. Velino Foods se encuentra en Bogotá, Colombia.
Al acceder al sitio o realizar una compra, el usuario declara que conoce y acepta estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de utilizar el sitio.
Los precios, productos disponibles y costos aplicables se informan durante el proceso de compra. El pedido se procesa una vez confirmado el pago por el medio seleccionado. Las transacciones pueden ser gestionadas por proveedores externos de pago, sujetos a sus propios términos y políticas.
El alistamiento y despacho de los pedidos toma de 2 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. Este plazo no incluye el tiempo de transporte hasta la dirección del cliente.
La cobertura, el cálculo de la tarifa, los tiempos, el rastreo y las novedades de transporte se rigen por nuestra Política de Envíos.
Las condiciones, plazos, evidencias y procedimientos aplicables a productos con novedades de calidad, productos incorrectos o daños durante el transporte se encuentran en nuestra Política y Protocolo de Calidad y Devolución.
El sitio utiliza cookies y tecnologías similares para habilitar funciones, analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia del usuario. El tratamiento de la información personal se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
A menos que se indique lo contrario, Velino Foods y/o sus licenciantes son titulares de los derechos de propiedad intelectual del contenido publicado en el sitio. El usuario puede consultar o imprimir páginas para uso personal, sujeto a estos términos.
No está permitido, salvo autorización previa o disposición expresa:
Ninguna disposición de estos términos limita o excluye responsabilidades que no puedan limitarse o excluirse conforme a la legislación colombiana aplicable. Velino Foods no será responsable por hechos atribuibles a terceros, fuerza mayor o circunstancias ajenas a su control, sin perjuicio de los derechos legales del consumidor.
Velino Foods puede actualizar estos términos para reflejar cambios operativos, comerciales o legales. La versión vigente será la publicada en este sitio.